“这些蔬菜动动手指就能买到,品类和价格都一目了然,真是方便足嘞。 ”11月16日上午10时30分,普陀葫芦岛居民首次收到了由线上点单配送的“跨岛外卖”。这得益于普陀区“小岛菜篮”线上配送板块的推出。
早在2018年,普陀区率先实施“菜篮子”海岛配送工程,在葫芦岛、柴山岛等地设立便民服务网点。岛上居民在网点点单,由网点向“菜篮子”工程阳光365超市惠民店统一下单,每周两次由船班定时送菜上岛。实施4年来,这一措施较好地解决了海岛老年人“吃菜难”问题。
今年以来,普陀区商务局结合工作实际,根据群众关注的高频事项和提升治理能力的需求,积极探索升级海岛配送方式,弥补海岛民生服务短板,满足海岛老人、失能失智群体对“菜篮子”商品的需求,真正让离岛居民的“菜篮子”拎得更轻、更好。
据悉,“小岛菜篮”是在浙里办APP海岛支老应用场景增量开发的线上配送板块,能够有效拓展群众信息获取渠道,建立信息共享网络。打开“小岛菜篮”看到,下单、查看订单、配送及配送申请等功能一应俱全。
在下单页面,已上架54种各类菜品、调料等,售价与“菜篮子”工程阳光365超市惠民店供应价同步,确保海岛配送服务享受平价供应。用户提交订单后,供货端会立即收到点单通知,并进行配货,用户可通过“小岛菜篮”查看配送过程。
“现在手机上都能实时看‘菜篮子’惠民店的菜价和数量,居民有了更多选择。 ”数字化带来的便利,让葫芦村村委会工作人员张巧儿深有感触。她说,以前都是村委会统一打电话订菜,数量上如有差错很难追溯,如今“小岛菜篮”能清楚录入每一位居民的订单,解决“吃菜难”问题的同时,也让大家吃得更好。
普陀区“菜篮子”办公室相关负责人介绍,“小岛菜篮”通过可视化方式展示惠民店平价供应商品和活动信息,解决信息不对称造成的“盲选”点菜问题,实现线上下单,线下集中配货、多模式送货全流程服务。目前,该板块将葫芦岛和白沙岛作为试点,开展为期2个月的试运行。“下一步,我们还将推出‘亲属代点单’功能,真正帮助离岛老人解决线上订菜问题。同时,根据试运行情况,适时更新完善模块开发和配送流程。 ”
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